Call center

Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu oraz najnowocześniejszej technologii, jesteśmy w stanie świadczyć usługi call center na najwyższym światowym poziomie.

 

Usługa call center najczęściej obejmuje:

 

  • infolinię,

  • telemarketing,

  • wysyłkę bezpośrednią (mailing),

  • obsługę baz danych,

  • multimedialny contact center,

  • badania marketingowe.

 

Usługi call center to szansa na bezpośrednie i precyzyjne dotarcie do Klienta. Stwarzają możliwość lepszego poznania Klienta, co sprzyja nawiązaniu bliskiej relacji, wzmagającej jego satysfakcję oraz wspomaga proces budowania zaufania i lojalności.

 

Call center CORIS Varsovie to:

 

  • najnowsze rozwiązania teleinformatyczne (m.in. opracowany specjalnie dla nas, bazujący na technologii IP system contact center, dedykowane aplikacje i bazy danych).

  • całodobowa dostępność

  • profesjonalny, wielojęzyczny personel,

  • niemal nieograniczone możliwości raportowania

  • możliwość nagrywania i archiwizowania wszystkich rozmów telefonicznych.