Call center
Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu oraz najnowocześniejszej technologii, jesteśmy w stanie świadczyć usługi call center na najwyższym światowym poziomie.
Usługa call center najczęściej obejmuje:
-
infolinię,
-
telemarketing,
-
wysyłkę bezpośrednią (mailing),
-
obsługę baz danych,
-
multimedialny contact center,
-
badania marketingowe.
Usługi call center to szansa na bezpośrednie i precyzyjne dotarcie do Klienta. Stwarzają możliwość lepszego poznania Klienta, co sprzyja nawiązaniu bliskiej relacji, wzmagającej jego satysfakcję oraz wspomaga proces budowania zaufania i lojalności.
Call center CORIS Varsovie to:
-
najnowsze rozwiązania teleinformatyczne (m.in. opracowany specjalnie dla nas, bazujący na technologii IP system contact center, dedykowane aplikacje i bazy danych).
-
całodobowa dostępność
-
profesjonalny, wielojęzyczny personel,
-
niemal nieograniczone możliwości raportowania
-
możliwość nagrywania i archiwizowania wszystkich rozmów telefonicznych.