Assistance medyczne to usługa zapewniająca szybką i profesjonalną pomoc w razie problemów zdrowotnych, związanych np. z nagłym zachorowaniem oraz wypadkiem. W zależności od wariantu, pomoc może obejmować również pozostałych członków rodziny.

W ramach assistance medycznego zapewniamy przede wszystkim:

• całodobową infolinię medyczną,

• lekarską konsultację telefoniczną z polskojęzycznym lekarzem,

• wizytę domową lekarza i pielęgniarki,

• drugą opinię medyczną,

• organizację wizyty lekarskiej w miejscu pobytu Ubezpieczonego,

• organizację leczenia powypadkowego oraz rehabilitacji,

• pomoc psychologiczną,

• pomoc w prowadzeniu domu po wypadku lub powrocie ze szpitala,

• dostawę leków i sprzętu medycznego,

• profesjonalny transport medyczny (w tym przewóz do szpitala lub specjalistycznej kliniki, transport na badania oraz do domu po zakończeniu procesu leczenia),

• opiekę nad poszkodowanym w czasie transportu do miejsca zamieszkania jako asysta medyczna,

• opiekę nad dziećmi i osobami niesamodzielnymi w razie hospitalizacji Klienta, a także opiekę nad jego zwierzętami domowymi,

• monitorowanie procesu leczenia i jego zasadności,

• opłacenie wszelkich kosztów leczenia w ramach danego pakietu ubezpieczeń.

Assistance medyczny to nie tylko ograniczenie stresu oraz nerwów towarzyszących tego typu sytuacjom, zwłaszcza w obcojęzycznym otoczeniu, ale również oszczędność czasu i pieniędzy. Dzięki naszej międzynarodowej sieci, natychmiast podejmiemy niezbędne działania, zorganizujemy stosowną pomoc, a następnie pokryjemy koszty jej udzielenia, bez potrzeby angażowania środków finansowych Klienta.

Usługi assistance medycznego oferowane są zazwyczaj jako uzupełnienie ubezpieczeń na życie, podróżnych, domowych oraz np. produktów finansowych i bankowych.